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El software espía -al que su descubridor ha catalogado como un auténtico rootkit (programa malicioso para ganar privilegios en el sistema y controlarlo)-, registra una gran cantidad de datos, muchos de ellos protegidos por las leyes sobre privacidad. Desde la localización geográfica del usuario hasta cualquier actividad en línea, inclusive el contenido de mensajes y otras comunicaciones.
CarrierIQ, compañía dedicada a la recopilación de estadísticas para las principales compañías telefónicas estadounidenses y desarrolladora del software, no quedó muy agradada con estas revelaciones e incluso amenazó a su descubridor con tomar acciones legales, aunque ha terminado por dejarlo pasar al recibir éste el apoyo de diversas organizaciones, incluida Electronic Frontier Foundation. Aún así, desde CarrierIQ se defienden alegando que solo registran información estadística, nada personal y/o confidencial.
