Un tribunal federal de Melbourne ha emitido una
sentencia en la que solicita a la empresa estadounidense Google, filial de Alphabet, a que desvele la identidad de una persona por difamar a un dentista en una crítica en internet. El juez ha dado permiso para intentar recabar datos personales sobre el usuario, que se escondía bajo un pseudónimo.
© AP/Thibault Camus
El doctor Matthew Kabbabe, cirujano maxilofacial en Northcote,
pretende demandar por difamación a un usuario del que se conoce únicamente su nick, «CBsm23», después de una crítica negativa de su negocio. En el comentario afirmó que el dentista hizo que la experiencia fuera «extremadamente incómoda», que la intervención fue «una completa pérdida de tiempo» por lo que pedía al resto de usuarios a que se alejara de la clínica.
«No una mala crítica, sino un comentario supuestamente difamatorio», valora a este diario Borja Adsuara, jurista experto en derecho digital y ex director general de Red.es. A su juicio, el demandante quiere interponer una querella contra el autor, por lo que se pide a Google que lo identifique. «Me parece bien; el Tribunal entiende que el comentario va más allá de una mera opinión de un usuario», sostiene.
«El Tribunal entiende que el comentario va más allá de una mera opinión de un usuario»
Como consecuencia del anonimato del usuario, el médico necesitaba presentar una solicitud ante el tribunal federal para instar a Google a averiguar la información personal contenida en el usuario. Este fallo obliga al gigante tecnológico a facilitar información a pesar que en el pasado defendió la posibilidad de permitir críticas negativas en sus servicios.
Comentario: Pensando en las consecuencias de que una tecnología así se vuelva popular: algo positivo podría ser, por ejemplo, si permite a los familiares despedirse adecuadamente del difunto si no se pudo hacer con anterioridad. Algo negativo: la muerte, la tragedia de separarse de alguien amado para no volver a verlo físicamente, es algo con lo que todos los seres humanos tienen que lidiar y aceptar, con una esperanza de reencuentro espiritual -algo que no es posible anticipar-. El intentar replicar a los que partieron con simulacros digitales tiene el peligro de banalizar emociones humanas profundas. Incluso podría cosificar (o "robotizar") las emociones de una madre desesperada, que no está relacionándose ni con un fantasma de su hijo/a, sino con meros programas informáticos. ¿No podría algo así volver más desesperada a una madre y desencadenar un proceso que lleve a un nihilismo peligroso? Son polémicas que se plantean ante los riesgos que trae aparejada la tecnología en una sociedad enfocada en el materialismo, apartando (incluso combatiendo) la espiritualidad.