Caos para cientos de turistas extranjeros en los aeropuertos de Roma, Catania y Palermo, Italia.
Wind Jet
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Wind Jet cierra sus vuelos 'low cost'.
La compañía de vuelos, Wind Jet, que operaba vuelos 'low cost' (bajo costo) desde Sicilia, Italia, dejó con desesperación y rabia en los aeropuertos a cientos de pasajeros nacionales y extranjeros, al ver sus viajes programados anulados y confirmarse el cierre de la venta de nuevos boletos.

Un grupo de 300 pasajeros israelíes manifestaron ayer su molestia, por no poder continuar su viaje y no contar con alojamiento, informó Rai TV.

La Aviación Civil anunció la suspensión de la licencia de la compañía a partir de hoy 13 de agosto. Unas 300 mil personas con boletos comprados para las próximas fechas, se encuentran afectadas, informó TG24. Un acuerdo que tenía Wind Jet, con Alitalia para seguir operando y así regularizar las deficiencias, se anuló en las últimas horas.

Cientos de pasajeros nacionales y extranjeros, se encontraron en situación de abandono por la compañía el fin de semana, en los aeropuertos de Roma, Catania y Palermo.

Los enojados viajeros recibieron ofertas e instrucciones de las diferentes asociaciones de consumidores. Federconsumatori propuso enviar una carta certificada a la empresa aérea solicitando el reembolso y "en caso de que la situación actual lleve a la quiebra de la empresa, daremos instrucciones de cómo proceder", según la agencia Adn.

"Desde hace años estamos pidiendo al Gobierno un fondo de Garantía para proteger a los pasajeros en caso de insolvencia y suspensión de la operación de la Compañía aérea", informó Federconsumatori.

La asociación, Codacons, por su parte, ofreció la asistencia legal y explicó que "todos los pasajeros afectados por las molestias relacionadas al caso Wind Jet pueden comunicarse con nuestra asociación, para iniciar el proceso de obtener el reembolso del boleto y los gastos por la espera", informó Agrigento.

La compañía Windjet comunicó brevemente a sus clientes y a los pasajeros cuáles serían las acciones a seguir.

"Como fue solicitado por la Aviación Civil (ENAC), las ventas trámite sitio WEB y call center se suspendieron en espera de la decisión del acuerdo con Alitalia. Por favor, contacte con el call center al número 892020 para los vuelos que ya están programados", comunica Wind Jet, en su página Web.

La Aviación Civil había exigido que se den las garantías necesarias para que continúen los vuelos, de otro modo, se suspendía la licencia desde hoy.

Una negociación que tenía la empresa Wind Jet con Alitalia desde inicios de agosto, se suspendió y Alitalia descartó cualquier posibilidad de acuerdo con Wind Jet.

"Es evidente que la voluntad de la compañía de Catania es la de no respetar las condiciones", declaró Alitalia, según informa Ign.