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© Joaquín Domínguez Sánchez en su despacho.
La violencia en el lugar de trabajo está en aumento en nuestra sociedad. El doctor Joaquín Domínguez Sánchez, médico especialista en Medicina de Familia y Pediatría ha elaborado un ensayo científico sobre el tema: Violencia en el lugar de trabajo. Acoso moral, psicológico y laboral: "mobbing". El libro fue presentado en el salón de plenos del Ayuntamiento de Andratx. El mismo explica que su lectura invita a la reflexión, siendo una obra que intenta recuperar el factor humano para solucionar la violencia en el lugar de trabajo. La composición de la obra le ha llevado más de tres años, está dirigido a personas acosadas, abogados, policías, médicos, psicólogos, etc. Es una dedicatoria apasionada a su familia y a sus docentes, pero también a los que han sufrido o sufren mobbing.

P.- ¿Qué aporta su libro a la información que ya existe sobre el mobbing?

R.- He escrito un ensayo cuyo argumento principal es demostrar, de manera razonada, que el mobbing es una forma más de violencia en nuestra sociedad, y que los acosadores son los monstruos del trabajo.

P.- Tan grave es la violencia en el lugar de trabajo.

R.- Es una epidemia más del siglo XX y XXI, un grave riesgo psicosocial y un problema sociológico, laboral y de salud pública.

P.- El libro está dividido en tres secciones.

R.- Sí. En la primera parte describo el problema. En la segunda realizó un diagnostico diferencial entre lo que es violencia en el lugar de trabajo, conflicto, estrés laboral, simulación y patología mental. Además abordo los aspectos jurídicos y legales. En la tercera ofrezco, desde una perspectiva profesional, una aproximación a la evaluación del diagnostico, para saber cuando existe un problema de violencia en el trabajo, y lo más importante la prevención y el tratamiento.

P.- ¿Cuál es el perfil del acosador?

R.- El perfil del acosador es psicopatológico en la mayoría de ocasiones. En el libro describo al narcisista, el paranoico y el psicópata. Pero debemos tener cuidado, puede ocurrir que el psicoterrorista tenga una personalidad perfectamente normal. Su conducta puede estar condicionada por presiones laborales o el poder fáctico establecido en la empresa. El acosador manipula el lenguaje e incomunica al trabajador, pero además transgiversa la verdad.

P.- ¿Por qué utiliza la palabra psicoterrorista?

R.- Por analogía de un agresor, un acosador, un violento, que realiza conductas típicas del psicoterrorismo. Utiliza el terror psíquico para amedrentar e intimidar al trabajador diana o víctima. Otra condición es que debe existir un grupo perverso, acosador, encabezado por el violento y seguido por los adeptos fieles y los testigos mudos. En el libro hago una descripción de todos estos conceptos. Por ejemplo, el testigo mudo es una avestruz que esconde su cabecita y no quiere saber nada de lo que ocurre a su alrededor.

P.- Un acosador puede curarse.

R.- Dentro de mi misión cristiana y humanista doy un margen de confianza, para que esa persona puede recuperarse y comportarse de otra manera.

P.- ¿Cuáles son los requisitos para tener la certeza de que estamos ante un caso de mobbing?

R.- Los requisitos imprescindibles son, no solo que suceda de forma sistemática y se prolongue en el tiempo (como mínimo durante 6 meses), sino que tenga como consecuencia de la aparición de la patología: enfermedades psíquicas y físicas, resultado de una vivencia traumática en el lugar de trabajo; persistentemente se constata una tendenciosidad, una finalidad inmoral, una deshumanización, y lo más importante la presencia del acosador, del grupo perverso.

P.- ¿Cómo sabemos que alguien está siendo violento en nuestro puesto de trabajo?

R.- El trabajador acosado suele ser brillante, independiente, honrado y veraz. Lo único que se ha atrevido es a poner de manifiesto algunas deficiencias en el trabajo, no ha sido prudente y ha sido excesivamente crítico. Entonces está marcado. La persona atraviesa unas etapas que duran años donde se inicia el conflicto, a través de estrés laboral, un comportamiento anómalo del directivo, del jefe, o de la institución hacia el trabajador. Cuando no se resuelve ese conflicto estamos en el acoso moral y laboral que es la violencia en el lugar de trabajo.

P.- ¿Cuál es el denominador común del acosado?

R.-El miedo. Las conductas y el miedo al futuro en el cual el objetivo final es su eliminación del lugar de trabajo. Por eso estamos hablando de monstruos. El objetivo básico es emplear la violencia con un trabajador y después son acosadores en serie. Un mismo acosador puede haberlo hecho con diferentes trabajadores.

P.- Lo puede hacer en su vida normal.

R.-No solo es que lo haga en su vida normal según la bibliografía consultada más del 40 por ciento de estos violentos son apoyados y mantenidos en sus empresas, con el consiguiente peligro para sus trabajadores.

P.- ¿Por qué sucede esto?

R.- Sobre todo por la envidia. En un capitulo realizo un estudio de todas las perspectivas históricas de la envida. Como he dicho antes la mayoría de las personas acosadas son brillantes pueden ser albañiles, camareros, médicos, enfermeras, abogados, políticos. Pero el nexo común siempre es el envidioso que suele ser una persona no preparada, mediocre, inoperante, etc.

P.- ¿Qué debe hacer la víctima?

R.- El consejo personal es que debe acudir a la administración de Justicia en forma de recurso administrativo o directamente a la administración penal. Desde el año pasado la violencia en el trabajo es un delito. Por otra parte, si ha pasado la primera fase de aceptación y comienza a sentir cefaleas, pérdida de apetito, etc. Debe pedir ayuda de tipo profesional e intentar huir de ese ambiente toxico laboral creado por ese acosador.