Un problema técnico sufrido por el Bank of Ireland (BoI), la principal entidad financiera privada de Irlanda, provocó esta pasada noche largas colas en las calles de Dublín y otras ciudades del país, de personas que se arremolinaron ante los cajeros automáticos para retirar dinero de sus cuentas, ya que el fallo en el sistema permitía extraer más efectivo del que había en el saldo de las cuentas, así como transferirlo desde el propio dispositivo a cuentas en otras entidades.
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Captura de pantalla: Algunos afirmaron haber podido transferir hasta 1.000 euros a una cuenta bancaria digital en línea. El banco advirtió a los clientes de que el dinero se cargaría en sus cuentas.
Las fuerzas del orden emitieron un comunicado en el que decían que habían detectado la pasada noche «un volumen inusual» de actividad en cajeros automáticos «de todo el país», al tiempo que apelaron a la «responsabilidad individual» para hacer frente a la situación. De hecho, hubo despliegue de agentes de la policía (Garda) en los cajeros para tratar de evitar retiradas de dinero mientras se mantuviese el fallo informático.


El BoI aseguró este miércoles en su cuenta de X (antes Twitter) que el problema ya se ha solucionado el problema y que estas «extracciones y transferencias» de fondos aparecerán reflejadas en las cuentas de los clientes «durante la jornada de hoy». La entidad financiera instó a aquellos que se encuentren ahora «en dificultades» debido a un «descubierto bancario» a ponerse en contacto con sus gestores para ver cómo se puede regularizar su situación.

Las primeras dificultades técnicas aparecieron este martes por la tarde, después de que los usuarios de la aplicación «365Online» experimentaran problemas para efectuar operaciones con sus dispositivos móviles. Según testimonios en varias redes sociales, algunos clientes pudieron transferir fondos desde cajeros a cuentas bancarias externas y extraer más dinero en metálico del que aparecía en su saldo.

El Banco Central de Irlanda señaló hoy que sigue «monitorizando la situación» respecto a la «disponibilidad» de ciertos servicios ofrecidos por el Bank of Ireland.