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La empresa japonesa de tecnología Sony advirtió que unos 25 millones de usuarios de su plataforma Sony Online Entertainment (SOE, por sus siglas en inglés) pudieron haber sido víctimas de robo de datos personales en un ataque de criminales informáticos.

El reconocimiento de lo ocurrido llega mientras la empresa sufre un importante número de fallas en la seguridad.

El lunes, la red de servicios Sony Online Entertainment (SOE) fue retirada de internet como parte de una investigación más amplia.

La semana pasada, Sony admitió que los datos personales de 77 millones de usuarios de Playstation pudieron haber sido robados por piratas informáticos.

'Ciberataques'

En un mensaje a sus clientes, Sony dijo: "Creímos que los datos de los clientes de SOE no habían sido afectados en los ciberataques a la empresa".

Sin embargo, añadió que "el 1 de mayo llegamos a la conclusión de que la información de las cuentas de SOE puede haber sido robada".

Según la agencia de noticias Associated Press el incidente más reciente ocurrió el 16 y 17 de abril.

Esto es anterior a la violación de la seguridad más grande de usuarios de Playstation.

Sony dijo que durante el fallo de seguridad recientemente descubierto, los datos de usuarios fuera de EE.UU. estuvieron en riesgo.

El corresponsal de la BBC en Tokio, Roland Buerk, aseguró que se vieron afectados "nombres, direcciones y contraseñas. Más de 12.000 números de tarjetas de crédito resultaron expuestos, al igual que los registros de unas 11.000 transacciones financieras".

Investigación a fondo

Según Sony, la información tomada incluye nombres, direcciones y contraseñas, así como los números de las tarjetas de crédito y débito, sus fechas de vencimiento y números de seguridad.

Sin embargo, Sony añadió que la información estaba encriptada.

La portavoz de la empresa Taina Rodríguez, aseguró que no había evidencia de que la información robada se hubiera utilizado para obtener ganancias financieras ilícitas.

La suspensión de SOE, con sede en San Diego, California, fue anunciada en mediante un breve comunicado en su sitio web, Station.com.

Como consecuencia del cierre, los juegos para múltiples jugadores, como DC Universe y Fortune League (basado en Facebook) no están disponibles.

"Hemos tenido que 'bajar' el servicio de SOE temporalmente", dijo la empresa.

"En el curso de nuestra investigación sobre la intrusión en nuestros sistemas hemos descubierto un problema que nos preocupa al punto de retirar el servicio de inmediato", agregó.

¿Cuándo?

La compañía dijo previamente que la red de Playstation estaría funcionando de nuevo esta semana.

Habían asegurado que los usuarios verían una nueva introducción por etapas de los juegos, el cine y los servicios de descarga de música.

Playstation Network no ha estado disponible desde el 20 de abril.